Gebruiksvoorwaarden

De dienst

faze is een app en dienst van Niels Luka BV die je helpt je menstruatiecyclus bij te houden en je eigen patroon te leren kennen. faze geeft algemene informatie en persoonlijke inzichten op basis van je eigen check-ins. faze is een hulpmiddel voor je dagelijks leven, geen medische dienst.

Je account

• Voor het gebruik van faze maak je een account aan. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
• Je geeft juiste gegevens op en gebruikt faze alleen voor jezelf, tenzij anders afgesproken.
• Je gebruikt faze niet op een manier die de dienst, andere gebruikers of onze systemen schaadt. In de community gelden aanvullende, menselijk gemodereerde omgangsregels.
• faze is bedoeld voor volwassen gebruikers. Gebruik door minderjarigen valt buiten de opzet van de dienst.

Abonnement, proefperiode en betaling

• faze wordt aangeboden als abonnement, meestal met een gratis proefperiode. De actuele prijzen en de duur van de proefperiode zie je in de app op het moment dat je je aanmeldt.
• Aankopen en abonnementen lopen via de App Store van Apple. De betaling, verlenging en opzegging verlopen via je App Store-account en de daarbij horende voorwaarden van Apple.
• Een abonnement verlengt zich automatisch tenzij je het uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt via de instellingen van je App Store-account.
• Terugbetalingen verlopen via Apple volgens hun beleid; wij hebben daar zelf geen directe invloed op.

Geen medisch hulpmiddel

• faze is geen medisch hulpmiddel en stelt geen diagnoses.
• faze is geen anticonceptiemiddel en niet geschikt om zwangerschap te voorkomen of te bereiken.
• faze vervangt geen arts. Voor klachten, medische vragen, anticonceptie of een zwangerschapswens ga je naar je huisarts of verloskundige.
• De informatie in faze gaat over veelvoorkomende patronen. Hoe jouw cyclus verloopt is persoonlijk, en voorspellingen zijn schattingen, geen zekerheden.

Aansprakelijkheid

We doen ons best faze zorgvuldig, betrouwbaar en veilig aan te bieden, maar we kunnen niet garanderen dat de dienst altijd foutloos of onafgebroken beschikbaar is. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Niels Luka BV beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat je in de voorafgaande twaalf maanden voor faze hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die je neemt op basis van de informatie of inzichten in de app; die blijven je eigen keuze. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten.

Beëindiging

• Je kunt op elk moment stoppen met faze, je abonnement opzeggen via de App Store en je account en gegevens in de app wissen.
• We kunnen het gebruik beperken of beëindigen bij misbruik, fraude of ernstige schending van deze voorwaarden.
• We kunnen de dienst of deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen kondigen we vooraf aan, zodat je kunt beslissen of je faze wilt blijven gebruiken.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op het gebruik van faze is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen leggen we voor aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Op de verwerking van je persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing.

Deze gebruiksvoorwaarden zijn een concept dat vóór de publieke lancering van faze door een jurist wordt getoetst en door Niels Luka BV wordt vastgesteld.